Διαχείρισης Ποιότητας (ISO 9001)

Το ISO 9001 είναι ένα διεθνώς αναγνωρισμένο πρότυπο διαχείρισης ποιότητας και έχει εφαρμογή σε όλους τους τύπους εταιρειών, ανεξαρτήτως είδους, μεγέθους ή παρεχόμενων προϊόντων και υπηρεσιών. Αποτελείται από απαιτήσεις που αφορούν την εγκατάσταση και εφαρμογή ενός συστήματος διαχείρισης, το οποίο διασφαλίζει ότι τα προϊόντα και οι υπηρεσίες πληρούν τις προσδοκίες των ενδιαφερόμενων μερών.

Η πιστοποίηση ενός οργανισμού βάσει του προτύπου ISO 9001 ενισχύει την αξιοπιστία και τη φήμη του τόσο σε εθνικό όσο και σε διεθνές επίπεδο.  Παράλληλα, συμβάλλει στην αποδοτικότητα και αποτελεσματικότητα των επιχειρησιακών διαδικασιών, αναπτύσσει σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες, βελτιώνει τις διαδικασίες παραγωγής, τη διαχείριση πόρων και τον ποιοτικό έλεγχο, ενώ εξασφαλίζει την πλήρη συμμόρφωση με τις συμφωνημένες προδιαγραφές.

Η Διεύθυνση Εργαστηρίων, Πιστοποίησης & Επιθεώρησης της ΔΕΗ ως Φορέας Πιστοποίησης, παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες ελέγχου, επιθεώρησης και πιστοποίησης με έμπειρους επιθεωρητές. Οι υπηρεσίες απευθύνονται σε οργανισμούς στην Ελλάδα και το εξωτερικό, καλύπτοντας ευρύ φάσμα τομέων, όπως η βιομηχανία, ο τουρισμός, η ναυτιλία, το εμπόριο, τα τρόφιμα, η υγεία και άλλοι κλάδοι.